如何避免求職廣告地雷? 5個Q&A,打造透明的企業形象。
2024-11-28
求職市場的競爭變化日趨多元,企業在吸引人才時,求職廣告的設計具有關鍵影響力。然而,若廣告內容不當,不僅會讓求職者卻步,還可能違反相關法規,對企業形象與信譽造成傷害。展燁人事顧問將針對現在求職廣告中常見的「地雷」進行討論,並提供企業實踐適切的徵才策略,以協助打造值得信賴的企業品牌。
一、避免「薪資模糊」:明確揭示薪酬範圍
Q:薪水標示「面議」是否足夠?
薪資公開化是現代徵才中的一大趨勢,根據相關規範,薪資未達4萬元的職缺應明確揭示薪酬範圍。模糊的薪酬資訊不僅可能違反規定,還會降低求職者的信任度,使企業錯失高潛力人才。
A:
1. 應清楚標示薪酬結構:
● 基本薪資● 可能的績效獎金範圍● 是否包含加班費、津貼等項目
2. 提供合理範圍:
避免過於籠統,例如:「月薪2-8 萬」,
而是根據職務需求標示具體範圍,例如:「3.5-4.5 萬」。
這不僅符合法規要求,還能增加誠信感,吸引更多優質求職者主動投遞。
二、去除歧視性條件:營造多元包容的文化
Q:限制年齡或性別是否合法?
根據《就業服務法》,徵才時限制年齡、性別或要求特定外貌等條件均可能構成「就業歧視」。例如,標示「20-40 歲女性尤佳」的廣告,不僅違法,還可能讓優秀但不符合這些條件的人才卻步。
A:
1. 聚焦能力要求:將條件集中於職務所需的技能和經驗,
例如:「具備兩年以上銷售經驗」、「熟悉電子商務平台操作」。
2. 移除不必要的要求:避免出現「女性」、「年輕活力」等主觀標籤,
轉而描述企業對該職位的期待,例如:「能夠與團隊合作推動專案進展」。
這樣較能吸引多元背景的求職者,還有助於提升企業形象,展現尊重平等的價值觀。
三、尊重求職者隱私:只要求必要資訊
Q:徵才時可要求MBTI、良民證等資料嗎?
企業不得要求提供與就業無關的隱私資料,否則可能涉及法律風險。MBTI 心理測驗、良民證等資料,除非與工作性質密切相關,例如:保全或金融機構職務,否則均不宜作為徵才要求。
A:
1. 僅要求必要文件:如履歷、學歷證明、相關證照等。
2. 避免收集過多個人資訊:例如宗教信仰、婚姻狀況、個人興趣等。
這樣的做法能更好地保護求職者的隱私權,讓他們對企業有更多好感。
四、誠實以對:確保廣告內容與實際一致
Q:廣告與實際不符的風險是什麼?
當求職者入職後發現工作內容或福利與廣告描述不同,這不僅可能涉及「不實徵才」,還可能導致員工不滿、離職甚至法律糾紛。
A:
1. 準確描述工作內容:明確列出主要職責與必要技能,避免過度美化。
2. 真實呈現福利政策:例如提供的補助、假期、培訓機會等均應準確無誤。
3. 實時更新資訊:若政策或職務內容有變化,應即時更新廣告,避免誤導。
五、為求職者提供清晰薪資定義
Q:經常性薪資是否會有包含獎金?
許多求職者在閱讀徵才廣告時,對「經常性薪資」一詞可能感到困惑,尤其當薪資內容提到獎金、津貼或其他額外收入時,更容易產生誤會。例如,部分企業在廣告中未明確區分經常性薪資與加班費、獎金,可能會讓求職者誤以為所有項目都屬於固定薪資的一部分,進而影響對工作的期待。
A:
1. 明確說明薪資組成:
● 經常性薪資:即雇主每月固定支付的報酬,通常包括基本薪資與固定津貼。
● 非經常性薪資:如加班費、年終獎金、差旅費等,
因不具固定性,需單獨列出並註明其發放條件。
● 其他福利項目:如交通補助、績效獎金等,應具體描述發放機制,
避免模糊字眼,例如「另有豐厚獎金」而無具體金額範圍或條件說明。
2. 提供範例數據,提升透明度:
● 不明確的做法:「本職位薪資為3 萬元起,另有獎金。」
● 具體且清晰的做法:「本職位月薪為3 萬元(經常性薪資),
另提供年終獎金(以實際績效核算)及交通津貼(每月上限2000 元)。」
3. 註明薪資法規依據:
若涉及法規定義,例如基本工資計算或勞保投保金額基準,
應在廣告中適當補充相關法規說明,以示誠信與專業態度。
創建符合規範的徵才文化:
企業的長期價值
成功的求職廣告不僅是找到合適人才的工具,更是展示企業價值觀與文化的重要窗口。
透過以下策略,企業可有效建立合規且吸引人的徵才形象:
● 定期審視徵才文案,確保內容合法、透明。
● 為徵才人員提供相關法規與倫理培訓。
● 加強內部協作,讓人力資源與法務部門共同審核求職廣告。
合法透明招聘,
為企業與人才共創未來
避免求職廣告地雷,不僅是對法規的遵守,也是企業對社會責任的承諾。透過清楚的薪資揭露、尊重求職者隱私與公平對待每位求職者,企業不僅能吸引優秀人才,還能樹立良好的企業品牌形象。讓我們一起打造健康的就業市場,為企業與求職者創造共贏的未來!
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資料來源:新北勞動雲、新北勞工局
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於108年度.109年度.110年度.111年度.112年度
連續5年獲得私立就業服務機構人力仲介服務品質評鑑A級成績
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