就業服務法第5條完整解析：企業招募歧視風險與違規案例
2026-04-24
什麼是就業歧視？
在招募或管理過程中，雇主若以與「工作能力無關」的因素來篩選人才，不僅會損害求職者的公平競爭權，更可能讓企業陷入法律風險。根據我國《就業服務法》，就業歧視已從過去常見的性別、年齡，擴張到目前共 18 項 法定禁止項目。
一、 就業服務法第5條重點整理
根據《就業服務法》第 5 條第 1 項，雇主對求職人或所僱用員工，雇主不得因與工作無關因素進行差別待遇：
二、 企業最常踩雷的招募歧視
以下都已被列為違規風險
1. 直接歧視 vs. 間接歧視
-
直接歧視： 表面上即可觀察到的不公平待遇。
-
範例： 招募廣告載明「限男性」。
-
-
間接歧視： 措施表面中性，但實施結果對特定群體造成負面影響。
-
範例： 限制會計人員不得有「老花眼」，雖看似無關年齡，實際上卻剝奪了中高齡者的就業機會。
-
2. 特殊保護規定：身心障礙與中高齡者
法律不僅禁止歧視，更針對特定族群設有保障措施：
-
身心障礙者： 依據《身權法》第 38 條，公、民營事業機構達一定規模者，負有 定額進用 之義務。
-
中高齡及高齡者： 雇主不得以年齡為由，在招募、考績、升遷、薪資或解僱上給予差別待遇。
3. 容易忽略的「軟性」歧視
-
星座、血型（2018新納入）： 雇主不得要求提供與工作能力無關的星座、血型資料，這被視為一種科學依據不足的偏見。
-
婚姻歧視： 過去常見的「單身條款」或因女性已婚、懷孕而影響其升遷，皆屬違法行為。
三、 企業違法的代價：申訴與罰鍰
求職者或受僱者若遭遇不平對待，可向所在地縣市政府之「就業歧視評議委員會」提出申訴。
-
行政罰鍰： 若經認定違法，雇主可被處以 新台幣 30 萬元以上，150 萬元以下 之罰鍰。
-
品牌損害： 違法企業名單將被公布，對企業形象造成長期負面影響。
四、 企業應如何避免違規
-
招募條件回歸「工作能力」
-
建立HR審查流程
-
定期法規更新
五、 企業常見迷思
- ❌ 不是寫在內部就沒事
- ❌ 不是求職者同意就合法
- ❌ 不是「習慣」就合理
企業在招募與人資管理過程中，若未即時掌握法規更新，極容易在無意間產生違規風險。
展燁國際人事顧問有限公司長期協助企業建立合規的人資制度，並由展耀記帳士事務所提供帳務與稅務整合支援，
協助企業在「法規遵循、成本控管與管理效率」之間取得最佳平衡。
需要協助建立合規招募制度？想找薪資代管?
🏆️私立就業服務機構服務品質評鑑 A級🏆️
㊗️2019–2025 依主管機關評鑑結果㊗️
展燁國際人事顧問 官網｜https://jhanye.com.tw/ 信箱｜service.jy@jhanye.com.tw 粉專｜https://www.facebook.com/jhanye2017/
🏢高雄辦公室 📞 (07)222-5098
📍高雄市新興區林森一路189號9樓
🏢台北辦公室 📞(02)2712-1955
📍台北市信義區忠孝東路5段474號10樓
