從人口老化到人才再運用：中高齡勞動力的挑戰與機會
2025-11-25
每個生命都會有變老的時刻。台灣自2025年起，老年人口占比”預估”會超過20%，已達超高齡社會，且迅速加入「極高齡」國家的行列。
根據國發會預估，2039年老年人口占比將達30.4%，到2050年更可能達到最高峰。
在目前缺工的現況下，企業對現有員工的需求與照顧愈加重視，也開始考慮是否應招募高齡人才，這已成為企業無法忽視的重要課題。
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一、人口紅利是什麼？
「人口紅利」指的是工作年齡人口相對充沛、能支撐經濟發展的時期。然而，隨著全球生育率降至歷史新低，加上老年人口快速增加，各國普遍面臨勞動力不足的問題，經濟成長也隨之減緩。此外，現代人追求提早退休的生活型態，也加速了人口紅利的減少，使其逐漸走向衰退。
二、台灣工作年齡人口變化
根據國家發展委員會資料顯示，從1990-2027年期間，台灣人口紅利最高峰出現在2015年，工作年齡人口達1,737萬人。但到2022年已降至1,636萬人，預測到2030年將再減少100萬多人，僅剩1,507萬人。在這個缺工時代，一些企業開始逐步向中高齡求職者招手。
三、中高齡者在勞動市場的狀況
2023年，台灣曾陷入勞動參與率「三低」的困境：銀髮族勞參率低、中高齡退休早、女性勞參率居末。統計顯示，中高齡人口提早退出職場的年齡集中在：
- 50-54歲：勞參率76.3%
- 55-59歲：勞參率59.64%
- 60-64歲：勞參率39.55%
對比其他國家，2022年底台灣老年人口勞參率僅9.62%，明顯低於南韓36.3%、新加坡32.9%及日本25.6%。
如今，中高齡者正逐漸成為勞動市場的主流群體，根據行政院主計總處勞動統計報告(112年)，中高齡及高齡勞動力人數已達510萬人，較10年前增加了19.7%，從事製造業的人數最多，達到24.3%，其次為批發及零售業16%、營建工程業9.6%。
四、中高齡勞動力的職場價值
中高齡勞動力真的沒有價值嗎？難道人一變老，過去的經驗和能力就突然派不上用場了嗎？根據各國研究，高齡延長就業或再就業，對個人身心健康3大好處：
- 退休後的認知、語言記憶能力會減少38%
美國心理學會的研究發現，勞工從職場退休以後，認知、語言記憶的能力會比退休前明顯退化38%。
- 退休後社交孤立中風、心臟病罹患率上升，死亡率上升30%
美國心臟協會期刊針對48萬民眾追蹤7年也發現，社交孤立的時候，罹患中風與心臟病的比例會提高，死亡率更是增加30%。
- 多工作一年，失智風險減少3-5%
根據國家衛生研究院研究，比起60歲就退休的人，65歲才退休的人罹患海阿茲海默症的比例降低14%，平均只要多工作1年，失智風險可以減少3%-5%中高齡就業的困境與挑戰。
五、中高齡就業的困境與挑戰
現在中高齡想要再次就業會往往面臨幾個困境，不是想就業就能就業的
- 普遍的年齡歧視
49%年滿40歲的員工薪水低於同職位的年輕同事有16%的年長員工因年齡考量而失去升遷機會自我導向的年齡歧視。
- 數位技能落差
在快速變遷的數位時代，中高齡勞工普遍認為其在電腦資訊能力方面存在難題，這成為他們重返或續留職場的一大門檻。
然而，中高齡員工在企業中仍具核心價值：
- 益於經驗與智慧的傳承
經驗豐富，在組織中扮演指導者的角色。
- 具有穩定的功效
對現職的綜合滿意度最高，守分、敬業精神，較少勞資糾紛，形成工作職場上安定的力量。
- 降低人事成本
比起從外面另招募員工，可降低僱用之相關費用。
六、企業實務案例
為了因應勞動力不足的挑戰，許多企業開始積極打造更友善的中高齡工作環境，不僅調整工作制度，也重新設計訓練方式，讓不同年齡層都能順利適應職場。以下以全家便利商店與麥當勞為例，說明企業如何運用多元策略，成功吸引並留任中高齡人才：
全家
- 提供「不輪班、不調店」政策及每日 4～6 小時的彈性排班，讓中高齡員工能兼顧健康與家庭生活。
- 延長訓練時間，並以圖像化操作指引進行教學，使學習過程更直覺、無壓力。
麥當勞
- 採用「職場導師制」與「階段式學習模組」，由資深員工一對一陪伴新進同仁，讓學習更循序漸進。
- 推動「青銀共事」文化，強調不同世代的互補合作，使資深員工的經驗能有效傳承。
七、總結
隨著中高齡人口增加、人口紅利下降，企業面臨缺工壓力。然而，對中高齡員工的疑慮其實不必過於擔心。他們能帶來的價值包括經驗傳承、職場穩定性與降低人事成本，對企業而言，是不可多得的重要資產。
【資料來源】
國家發展委員會
https://pop-proj.ndc.gov.tw/
社企流_華文界最具影響力的社會創新主題平台
https://www.seinsights.asia/article/9759
行政院主計總處勞動
https://statfy.mol.gov.tw/
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